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雙11 硅藻泥品牌該如何發(fā)展電商網(wǎng)絡(luò)

作者:蒙太奇硅藻泥時間:2016-11-14 00:00瀏覽量:(1443)

風(fēng)風(fēng)火火的“雙十一”已落下帷幕,截止當(dāng)晚24:00,天貓雙11全天的交易額達(dá)1207億,覆蓋235個國家和地區(qū),共產(chǎn)生6.57億物流訂單,再次刷新歷史。猶記得2009年11月11日,第一個購物節(jié)初衷還只是做一個屬于淘寶商城的節(jié)日,目標(biāo)并不遠(yuǎn)大,參與的商家和折扣力度都是有限的,如今“雙十一”卻發(fā)展成了中國電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事,并逐漸影響到了國際電子商務(wù)行業(yè)。

硅藻泥品牌

在此背景下,電商發(fā)展的趨勢已不可逆轉(zhuǎn),各行各業(yè)都在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),硅藻泥行業(yè)也不另外,雖然還在嘗試摸索的初級階段,但是在眾多業(yè)內(nèi)人士看來,硅藻泥電商前景是毋庸置疑的。但是,這是硅藻泥行業(yè)試水電商的甜頭,實(shí)際上,硅藻泥電商運(yùn)營還存在著重重困難和不成熟的因素。

電商運(yùn)營成本重

由于電商經(jīng)營的低門檻和線上交易的透明化,線上價格戰(zhàn)甚至比線下更為激烈。在電商平臺,產(chǎn)品的價格、功能、工藝、設(shè)計(jì)等很容易被對手掌握,對方極容易以更低價進(jìn)入市場,利潤越來越低,競爭壓力也隨之加大。再算上其他成本,如逐年增長的流量成本,推廣成本、服務(wù)成本(運(yùn)輸和施工),人工成本,房租水電等,很容易造成嚴(yán)重虧損。

一方面,電商運(yùn)營基本成本不斷攀升。在很早以前,電商發(fā)展還處于起步階段,一些先知先覺的企業(yè)、商家殺入電商領(lǐng)域,沒有豐富的經(jīng)驗(yàn),沒有雄厚的資金,沒有專業(yè)的推廣也能輕輕松松賺錢,但現(xiàn)在不行,競爭多了,行業(yè)成熟了,不管是賣什么,店鋪設(shè)計(jì)、店鋪推廣、店鋪維護(hù)全都要高價錢,房租水電、物流配送、倉儲管理等等都需要高投入,那些沒有足夠的綜合實(shí)力的店家只能被迫出局;另一方面,硅藻泥電商運(yùn)營附加成本高。硅藻泥電商,顧名思義,要懂硅藻泥,還要懂電商操作,二者缺一不可。不同于快銷品或者其他熱門行業(yè),從業(yè)人員眾多且成熟,懂電商、懂推廣要成功或許并不難,但是,硅藻泥行業(yè)還屬于冷門行業(yè),在這個領(lǐng)域有所建樹的人才本就不多,而做電商就必須要對電商運(yùn)營規(guī)則以及淘寶系統(tǒng)操作等方面較為熟悉,如此一來,硅藻泥電商的服務(wù)人才門檻就拉高了,能入門檻的必然“貴”。并且,硅藻泥屬于半成品,除了線上交易、物流配送之外,還有一道非常重要的程序--施工,但工價一直居高不下是業(yè)界的共識,許多商家為了完善售后系統(tǒng),在電商平臺提供了包工包料服務(wù),施工人工費(fèi)也就在成本之內(nèi)而附加給了產(chǎn)品價格,低價競爭壓力也就更大了。這樣投入大、周期長、見效慢的模式讓很多廠商打了退堂鼓。

線下依賴程度高

即便順利完成了線上引流、線上交易的環(huán)節(jié),線下物流配送和施工服務(wù)仍是硅藻泥電商老大難的問題,還是因?yàn)楣柙迥鄬儆诎氤善?,對線下環(huán)節(jié)極為依賴,而電商與門店與生俱來的矛盾,阻礙了線下服務(wù)的配合。

在天貓商城,建材品類商品送貨上門是強(qiáng)制性要求,在全國物流系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)的今天,這并不是難事,但是硅藻泥線下配送仍有隱憂。相比經(jīng)銷商以整車運(yùn)輸,線上零售的散貨物流則顯得成本過高,而且服務(wù)質(zhì)量參差不齊,極容易在配送過程中遭遇客戶投訴,從而影響店鋪運(yùn)營。而硅藻泥作為半成品,只有在墻面施工完成后才能看到裝飾效果,對施工人員的技術(shù)和服務(wù)有極高的要求,線上的每一單都必須通過線下配合才能完成,硅藻泥電商對線下環(huán)節(jié)依賴程度很高。但是很多經(jīng)銷商認(rèn)為電商“搶”了自己的生意,對線上訂單排斥心理使得線下配合度不高,一定程度上限制了硅藻泥電商的發(fā)展。

對于硅藻泥行業(yè)來說,要做到線上線下的完美結(jié)合,需要時間、需要方法。目前,一些企業(yè)開始自建商城,為顧客提供一站式服務(wù),包括產(chǎn)品、配套設(shè)計(jì)、專車配送等,還有企業(yè)運(yùn)營電商基本目的是引流,引流客戶到線下實(shí)體店體驗(yàn)消費(fèi),或者利用借用平臺作為品牌宣傳的途徑,但大家對銷售型電商運(yùn)營需要線下緊密配合這一點(diǎn)有非常清醒的認(rèn)識。

線上線下的高度配合方可完成硅藻泥電商的騰飛,雖然當(dāng)前還處于摸索階段,隨著硅藻泥行業(yè)的成熟和電商的日益發(fā)達(dá),硅藻泥企業(yè)的不斷探索,很好地將線上優(yōu)勢和線下資源完美結(jié)合,硅藻泥在電子商務(wù)領(lǐng)域的開疆?dāng)U土一定能成功。

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